Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne AmorediBorsa. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Identité du vendeur

Nom commercial : AmorediBorsa
Statut : Auto-entrepreneur
Adresse e-mail : AmorediBorsa@gmail.com
Adresse postale : 11 Avenue des Frères Lumière, 95240 Cormeilles-en-Parisis, France

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies et descriptions sont présentées à titre indicatif. De légères différences de couleur peuvent apparaître selon les écrans utilisés.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

5. Commande

Toute commande devient définitive après validation du paiement. AmorediBorsa se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur, de fraude présumée ou d'informations incomplètes.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les paiements sont sécurisés via les solutions de paiement proposées par Shopify et ses partenaires.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard de livraison ne peut donner lieu à une demande d'indemnisation.

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison communiquées lors de la commande.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.

9. Retours et remboursements

Les demandes de retour doivent être effectuées dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

Les articles retournés doivent être :

Non portés et non utilisés
Dans leur état d'origine
Avec leurs étiquettes d'origine
Dans leur emballage d'origine
Accompagnés d'une preuve d'achat

Sauf erreur de notre part ou produit défectueux, les frais de retour sont à la charge du client.

Après réception et validation du retour, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai pouvant aller jusqu'à 10 jours ouvrables.

10. Produits défectueux ou erreur de commande

Le client doit vérifier sa commande dès sa réception. Toute anomalie, produit endommagé ou erreur de préparation doit être signalée dans les meilleurs délais à : AmorediBorsa@gmail.com.

11. Responsabilité

AmorediBorsa ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus ou d'un événement indépendant de sa volonté.

12. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et conformément à notre Politique de confidentialité.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.